数字营销

Data used to track, manage, and optimize resources.
Post Reply
shammis606
Posts: 207
Joined: Tue Jan 07, 2025 4:43 am

数字营销

Post by shammis606 »

开展数字营销(或在线营销或网络营销)对于许多品牌和许多公司来说都是必不可少的,即使不是全部。停止。

许多人已经意识到了这一点,并正在朝着建立强大的数字身份、 德国号码数据 巩固和加强现有的在线形象,甚至以全渠道视角将业务的线下维度与线上维度相结合的道路迈进。

但他们为什么这么做呢?为什么数字营销是当下的趋势?绝对不是。

所有了解其潜力的公司、企业家、自由职业者、高管和经理都知道,在网络上采取有效的策略对于保持竞争力很有用,无论是现在还是将来。

换句话说,它是一个必要条件。

但是在公司开始进行数字营销,进入一个新世界,可能会令人感到害怕,而且说起来容易做起来难,因为有不同类型的在线营销可供选择,并根据您想要实现的策略和结果相互结合。

在这里您可以全面了解数字营销,了解数字营销是什么、它的用途是什么、如何使用它,并为您的公司或品牌找到合适的解决方案。

指数
什么是在线状态?
为什么在线存在至关重要
数字营销:它是什么?
数字营销和网络营销有什么区别?
数字营销:为公司带来的好处
在线营销的类型和数字营销工具
网络营销
网络营销工具
营销自动化
营销自动化工具
全渠道营销
全渠道营销工具
内容营销
进行内容营销的工具
对话式营销
对话式营销工具
入站营销
入站营销工具
社交媒体营销
社交媒体营销工具
营销自动化今天即将到来。
什么是在线状态?
拥有在线形象意味着通过网站、电子商务、一个或多个官方社交渠道出现在网络上,拥有明确的目标、一个或多个策略并实施与之相关的所有运营数字营销活动。

并且,在这方面, “出现在 Google 上”这一说法通常被用作同义词,因为该搜索引擎在全球范围内被广泛使用,根据 Statcounter 在 2022 年 2 月的检测结果,该搜索引擎的使用率达到 92%。


来源:https://gs.statcounter.com/search-engin ... 202101-bar
数字不言而喻,但认为这很容易出现是绝对错误的,因为网络对所有人开放,据估计,到 2022 年初,有超过50 亿人每天习惯性使用互联网超过 6 分钟。

因此,上网是必不可少的,但为了以有效和有利可图的方式出现在网络上,并被用户找到,就必须使用数字营销策略和工具。

为什么在线存在至关重要
50 亿人,占世界人口的一半以上,这真是一个令人难以置信的数字!但是这些人都在网上做什么呢?我们每天在 Google 以及更广泛的互联网上搜索什么?这些问题的答案才是关键。

每天,数十亿用户使用电脑、平板电脑、智能手机和最新一代数字设备(如 Alexa 和 Google Home)来解决各种性质和严重程度的问题,搜索 信息、建议、评论以及购买产品和服务(但不仅限于此)。

而且,既然我们可以肯定地肯定我们属于新的数字时代(不再有疑问,也没有回头的可能性),那么也有必要认识到

网络是接触所有这些人的正确场所;
在所有连接的用户中也有您的客户(潜在客户和现有客户)。
那么...您是否仍在想为什么在线存在至关重要?

在线状态
数字营销:它是什么?
当我们提到包含所有与网络世界有关的策略和活动的营销分支时,我们谈论的是数字营销、在线营销或网络营销。具体来说,其中一个可能的定义是

“数字营销是营销的一个组成部分,它利用互联网、数字技术和设备(例如台式机、笔记本电脑、智能手机以及其他媒体和平台)来推广产品和服务。”

因此,品牌和公司必须参考这一学科来创建、培育、巩固和维护他们的在线形象,以吸引潜在客户并与现有客户建立稳固持久的关系。

(是否值得记住的是,营销的最终目标——因此也是数字营销的最终目标——始终是销售?)

数字营销和网络营销有什么区别?
数字营销、在线营销、互联网营销和网络营销通常被认为是同一件事,但它们并不是一系列同义词。让我们看看原因是什么以及有什么区别。

数字营销(在线营销和网络营销的替代)一词包括在网络上进行的所有营销活动、所有策略以及所有可用于实现特定目标的数字渠道。

它与线下营销完全相反,说“做数字营销”是最通用的说法,表示您在网络上是为了商业目的(请原谅这个术语),但不足以描述采用哪些策略和活动。

然而,当我们谈论网络营销时,我们指的是一系列使用万维网上的技术策略和工具的更具体的活动(例如,移动营销不在这一类别中)。总之,网络营销是数字营销的一个分支。

现在您已经清楚地了解了这一区别,并且毫无疑问这两个学科(以及它们包含的一切)都是营销的一部分,我们可以继续深入探讨为您的品牌和公司服务的概念。

数字营销:为公司带来的好处
数字营销的优势很多,我们正在谈论以下方面的重要结果:

数字营销优势
可见性:让我们明确一点,出现在搜索引擎上,更一般地说,能够在网络上被找到意味着现有并成倍地增加用户选择您的品牌和您的产品/服务来满足需求或愿望的机会;
沟通:通过数字营销策略和工具,可以为渠道和用户创建拉动和个性化的沟通,并控制您想要传达的信息;
关系:用户/客户是公司的核心,通过数字营销,可以根据个人的数字行为和实际需求建立一对一的对话,以个性化的方式满足他们的期望;
自动化:营销技术使您能够自动执行一系列人类不可能“手动”完成的活动,并实现每周 7 天、每天 24 小时在线(网络永不停歇,用户必须能够随时搜索、查找和购买);
增长:您可以选择集中精力巩固您已经存在的市场,加强您的竞争地位,或者选择进入一个新的市场来扩展您的业务;
权威性 和知名度:通过正确的数字营销策略,您可以以第一人称传达正确的信息,以建立信任关系并引导用户做出选择;
品牌推广:品牌推广活动旨在提升品牌形象(品牌形象),鼓励客户对品牌的忠诚度(品牌忠诚度),使您有别于竞争对手,在消费者心目中和市场中创造正确的品牌定位。
在线营销的类型和数字营销工具
在这里,我们可以看到可以使用的不同类型的在线营销,以及一些可以选择的数字营销工具,以支持要实现的战略和目标(在这里,我们故意省略了广告或付费广告)。

为了帮助您更好地了解它们的潜力和实际用途,我们希望根据每个学科的重点来划分不同的 家族(如果我们愿意的话,这是大胆的,因为通常一个学科和另一个学科之间的界限非常模糊,而你总是必须保持对项目的广阔视野)。

因此,基于这个逻辑并为了简化概念,我们确定了数字 营销的四个领域:

数字营销领域
让我们看看它是关于什么的。

网络营销
我们已经向您解释过,数字营销和网络营销不是一回事,数字营销包括网络营销,但我们还没有告诉您什么是网络营销、它的用途是什么以及它包括哪些活动。

在网络营销的指导下,有一系列具体和可衡量的活动,这些活动有助于创造在线形象,并在数字世界中提高品牌和公司的知名度,其中包括

制定战略并根据目标衡量结果:只有有效的战略才能实现您的业务目标;
创建网站、电子商务和博客:这些是用户访问的数字场所……有点像您的家,所以您应该格外小心;
网页设计:让我们更具体地谈谈 UI(用户界面),但最重要的是谈谈UX(用户体验)设计,即所有有助于优化用户体验、促进转化和最大化客户满意度的活动;
SEO (搜索引擎优化),即以增加自然流量为目的的搜索引擎优化;
SEM (搜索引擎营销)或付费广告活动只不过是付费广告,可以立即有效地提高知名度,但如果有意识地纳入战略中,则确实很有用;
链接建设,或者通过获取网站入站链接来提高搜索引擎权威性和排名的技术。
网络营销工具
网络营销工具有很多,而且它们在不断发展:需要记住的重要一点是,每种类型的业务都有特定的解决方案和平台 。

举几个例子,要创建一个网站或博客,你可以使用 WordPress 和一个构建器——比如 Elementor 或 Divi——尽管知道如何获取代码或临时开发代码总是有用的。

相反,对于 SEO,一些有用的工具是 SEO Zoom、SEM Rush、Answer The Public、Keyword Planner、Ubersuggest 等等。

这完全取决于您的实际需要和预算。

营销自动化
营销自动化是自动化中的王后,它于 2007 年正式诞生,以响应更传统营销的演变、互联网使用的大规模传播以及消费者角色和期望的深刻变化。

创建自动化营销策略的可能组合确实很多,必须根据品牌、业务类型和目标进行研究(例如,电子商务的营销自动化与金融领域的营销自动化不同)。

这意味着电子邮件营销、网站个性化、参与计划、客户忠诚度计划等应该协同工作。

营销自动化结合策略和数字工具来收集大量数据,分析和理解用户行为,细分和分析目标,是

在正确的时间,向正确的人传达正确的内容;
与用户建立个性化的关系和沟通;
全天候在线;
实现重复性任务的自动化并降低营销成本。
营销自动化工具
实现营销自动化的基本工具是:

战略及其实施,这是任何创新技术都无法提供的,而且完全依赖于人为干预;
内容是严格临时创建的;
根据您的目标选择最合适的营销自动化软件。
此外,机器学习、人工智能以及更普遍的MarTech工具都是非常有效的盟友,可以帮助您提高项目的有效性和水平。

数字营销自动化
全渠道营销
近年来发生的事件加速了已经在进行的数字化进程,并推动消除数字世界和物理世界之间现有的障碍,从而达到现实的新维度:物理数字化。

这具体

这意味着品牌可以通过不同的接触点(因此是实体店和在线渠道,如网站、社交页面、登陆页面、时事通讯、移动应用程序、第三方电子商务等)接触到用户,反之亦然,用户可以接触到品牌;
这意味着必须通过数据收集和分析来绘制、监控和优化在线发生的一切事情。
全渠道营销是一种越来越受欢迎的解决方案,因为它可以实现无缝、不间断的客户体验,客户可以根据自己的喜好自由移动——从数字到物理,从物理到数字——不仅可以在各个接触点之间,甚至可以在品牌的所有商店之间。

然而,这种数字营销策略的优势对公司内部也很重要,因为正确实施的全渠道策略可以实现公司所有领域和部门之间更好的沟通和对话,以及更高效的客户管理。

全渠道营销工具
要进行全渠道营销,你无疑需要用于营销自动化的工具,并且根据你打算开发全渠道的业务,你需要添加

用于数据收集和共享的数据管理工具;
供应链和内部物流综合管理工具;
策略、内容和对话以与客户建立持久的关系;
自动化。​
全渠道数字营销
内容营销
内容营销(或内容营销)是我们都知道的一种在线营销,其主要活动是为用户和客户创建有价值的内容,以吸引目标受众的注意力,建立关系并产生销售。

这意味着每部分内容都必须精心制作,以吸引用户的兴趣、解决问题或满足愿望,并且必须针对所选的数字渠道。

您可以实施内容营销策略,例如

通过在公司网站的新闻部分或公司博客内发布文章(这可能是最广泛的解决方案);
通过播客;
带有视频;
但不仅仅如此。

从我们的角度来看,内容营销涉及每一种沟通方式:例如,想想直接支持销售且必须非常小心填写的电子商务产品表。

进行内容营销的工具
内容营销的工具取决于你想要开发的内容,但一般来说,我们可以告诉你,你需要

与您的品牌和目标一致的策略;
内容,即文章、图片、视频或其他;
肯定是SEO,在某些情况下,还有付费广告;
跟踪工具,例如 Google Analytics 和 Google Search Console,来衡量您收到的流量和转化率。
数字内容营销
对话式营销
对话式营销(或对话式营销)是一种在线营销,其诞生的目的是与每个用户建立一对一的沟通:通过技术和MarTech,事实上可以通过建立真实的对话来克服数字障碍。

这种数字营销形式旨在与客户建立稳固持久的关系,建立信任并最大限度地提高客户满意度。

对话式营销工具
基本上,对话式营销的工具是

客户旅程图和同理心地图;
在正确的时间、正确的地点、正确的说正确的话;
MarTech技术(例如数字助理或聊天机器人)。
数字对话营销
入站营销
入站营销是一种基于拉式沟通的在线和非传统营销,其目的是在用户有特定需求时找到他们,吸引他们的注意力,将生成的联系人(潜在客户)转化为客户。

关键要素包括:

为用户量身定制的内容;
绘制客户旅程图,以开发适合他们的路径和他们所经历的漏斗时刻的内容和沟通类型;
数据分析和流程优化。
此数字营销策略使用的最受欢迎的数字渠道是网站或博客和社交媒体。
Post Reply