向客户展示您的价值的

[hasinam2206]

这会将不太好的情况转变为机会。这会让他们想再次回来，甚至可能成为您餐厅的忠实粉丝。使用 WhatsApp Business 不再仅仅是为了沟通，还可以让您的客户满意并让他们感到特别。

6. 与 CRM 数据库完全集成
您可以采取的另一个明智之举是将 WhatsApp Business 与 佐治亚州移动数据库 您的客户关系管理 (CRM) 系统相结合。这样你就能够了解你的客户；您知道他们喜欢什么、以前点过什么以及点餐频率。

因此，利用所有这些信息，您可以定制您的营销。例如，向喜欢某种菜肴的顾客提供特别优惠，或告知老顾客他们会喜欢的新优惠。这样，您的客户就会感到受到重视，因为您关注他们的喜好。

它的作用远不止发送很酷的消息那么简单。这可以帮助您更有效地管理订单并让顾客再次光临您的餐厅。从长远来看，这意味着您的餐厅可以赚更多的钱并持续发展，因为您正在结合使用 WhatsApp Business 和 CRM 来更好地了解和服务您的客户。

7. 利用多媒体增强你的信息内容
WhatsApp Business API 将帮助您创建通知模板，可以捕获订单详细信息并通知客户其订单状态。您可以使用 WhatsApp 分享任何媒体，包括图像、地图、菜单模板、收据等。此外，如果客户对订单有任何问题，他可以立即通过 WhatsApp 联系您的客户支持经理以获得快速解决方案。

8.培养品牌忠诚度
如果您提供一定程度的折扣和现金返还以试图增加客户参与度，您肯定会增加他们对您品牌的忠诚度。

例如，星巴克的忠诚度计划使公司的收入增加了 26.5 亿美元。如果您依赖送餐应用程序，那么客户忠诚度就会针对应用程序，而不是您的餐厅。