让我们看一下这样一种情况:一个完全不懂技术问题的商人来到一家营销机构,请他们为他建立销售渠道。尽管客户在这方面能力不足,你还是使用复杂的专业术语来宣传该服务:
我们将连接端到端分析;
我们将为所有网站制作一个投注优化器;
点击率会比平均水平高出40%;
我们将在登陆页面上连接呼叫跟踪;
让我们建立一个首次点击归因模型。
对于专业人士来说,这是一个非常 阿富汗电话数据 诱人的提议。还有一些细节和数字需要讨论,然后就会与客户签订合同。但对于一个非专业人士来说,以上这些都只是一组难以理解的文字,他并不了解其价值。
用客户利益的语言说话的好处
为了达成交易,开始用利益和优势的语言来交谈。您展示您的产品,并且非常了解它的所有特性。现在我们需要向客户解释所有这些复杂的技术术语的含义,并指出他肯定会得到的好处:
通过端到端分析,您可以在一个窗口中看到评估结果以及提高业务管理效率的可能选项。通过专注于带来更多流量和应用程序的最有利可图的工具,您将增加利润。
优化器——自动调整广告费率,让您降低成本。也就是说,预算保持不变,但申请数量将会增加。
点击率高于平均水平意味着更多潜在客户对您的广告感兴趣。这将导致应用程序和收入的增加。
呼叫跟踪有助于识别呼叫来源。这会增加有针对性的请求频率并增加利润。
为什么需要建立归因模型?随着客户转化流程的复杂化,目标来源确定的准确性不断提高。您可以减少非目标来源的广告成本。其结果是,收入增加。
在宣传产品时,你不应该描述它的特性,而应该展示它能给客户带来的好处。
听到正确创建的报价后,人们会得出结论,他不仅仅是购买某种产品。他的地位也会发生变化:购买后,他变得更加自信,更加成功,更加健康,更加富有——根据购买的产品不同,目标可能会有所不同。
您无需费力寻找例子。我们买衣服不仅仅是为了拥有一件漂亮的毛衣或夹克。首先,我们购买这样的物品是为了温暖和舒适。食——饱。药物——以免生病。也就是说,从其提供的最终利益的角度来看,任何商品和服务绝对都会引起人们的兴趣。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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