回到明天：利用营销 GPT 和商务 GPT 实现营销活动个性化

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未来是个性化的。远在天边、看不见的客户不再是一个假想的人物，而是一个有血有肉的实体，他们有自己的偏好、兴趣和行为特质。63 %的数字营销领导者仍在努力充分利用这一事实，因此理解和利用人工智能至关重要。

为此，Salesforce 于去年 6 月推出了 Marketing GPT 和 Commerce GPT，以解决人们对于采用生成式 AI 作为核心战略的普遍犹豫。

作为 Salesforce 专家，我们始终密切关注世界领先的 CRM 如何改变数字营销现状。在这篇博文中，我们阐明了 Commerce GPT 和 Marketing GPT 如何推动营销活动个性化。

但首先要做的事情——窥视休息室
可以肯定的是，数字营销人员并非不知道人工智能在全球范围内日益重要的意义。主要问题是将这项技术转化为现实世界的实践。Salesforce 在其新闻稿中表示，“‘准确性和质量’是营销人员的首要关注点，63% 的人表示，生成式人工智能需要可靠的客户数据才能发挥作用。”

这可能是 Salesforce 推出 Commerce GPT 和 Marketing GPT 的主要原因之一。新闻稿中肯定道：“Marketing GPT 将使营销人员能够利用生成式 AI 和来自 Data Cloud 的可信第一方数据，在每个接触点提供个性化、相关且引人入胜的体验。”

这对营销人员来说是个好消息。Salesforce 已经感受到了问题的脉搏。现在，罗马尼亚手机号码列表 在生成式 AI 和数据云的帮助下，成功的舞台已经搭建好。

Salesforce 营销 GPT：未来的功能
以下是 Marketing GPT 的最新功能：

细分创建： Salesforce 的 AI 驱动细分创建功能使营销人员能够在一半的时间内创建受众细分，并借助来自数据云的第一方数据的 AI 建议和自然语言提示来改善定位。
段创建
区段创建
电子邮件内容创建：电子邮件内容创建功能可以自动生成个性化电子邮件，减少认知负荷。
电子邮件内容创建
电子邮件内容创建
数据云的细分智能：此功能汇集了第一方数据、投资回报率数据和第三方数据，对受众参与度进行详尽分析。
数据云细分智能
细分情报
快速身份识别、细分和参与：此功能可解析或清除客户身份，并根据最新的数据变化更新细分。
身份解析仪表板
身份解析仪表板
Typeface 集成：Salesforce 与 Typeface 合作，后者是一个用于生成图像的人工智能平台。此功能将使您能够为跨多个渠道的营销活动创建特定于上下文和品牌的视觉资产。