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促销短信与交易短信

Posted: Sun Mar 02, 2025 6:48 am
by bitheerani319
区分促销短信和交易短信非常重要。虽然两者都是通过文本发送的,但它们的目的却截然不同,了解这些差异有助于确保您的活动有效且符合法规。

促销短信旨在推动客户参与并鼓励他们采取 墨西哥 whatsapp 数据 行动。这些消息旨在推广产品或服务,例如“使用代码 SAVE20 可享受下次购买 20% 的折扣”。它们旨在吸引、吸引和转化。因此,它们需要明确的客户同意,这意味着企业在发送这些消息之前必须获得许可。

另一方面,交易短信的功能则完全不同。这些短信用于向客户提供重要信息,例如订单确认、发货更新或预约提醒。

例如,“您的订单 #12345 已发货,将于 10 月 15 日送达。”这些消息由客户采取的特定操作触发,不需要事先获得营销同意。

这种差异不仅对战略目的很重要,对合规性也很重要。美国的《电话消费者保护法》(TCPA)等法规对何时以及如何联系客户(尤其是通过促销信息)有严格的规定。

借助 Bigly Sales 等人工智能工具,企业可以自动区分促销信息和交易信息,确保每种信息类型都能到达正确的受众,同时保持合规。