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营销漏斗描述了客户与品牌的旅程。了解营销漏斗可以帮助您更好地了解客户，并在旅程的每个阶段与他们建立联系。它将使您能够在策略、内容和渠道方面修改营销策略，以改善潜在客户的生成和培育、提高转化率，并将更多客户转变为忠诚的品牌拥护者。

现代营销漏斗既复杂又非线性，因为当今的客户有众多产品和品牌可供选择，以及与品牌互动的众多渠道。牢记这一点并实施策略以在整个漏斗中以真实、个性化的方式与客户建立联系至关重要。这就是 Salesforce Marketing Cloud (SFMC) 等技术和平台发挥作用的地方。

在 SFMC 和Salesforce 认证专家的帮助下，您可以加速您的 Salesforce 营销渠道并对其进 捷克共和国 手机号码列表 行优化以获得您想要的结果 – 无论是更多合格的潜在客户、更多的转化还是更多的成交。

如何？

这里有三种方法！

在渠道的每个阶段解锁有关潜在客户、销售线索和客户的数据
Salesforce 漏斗的主要阶段包括认知、兴趣、欲望、行动、忠诚和拥护。为了在每个阶段与客户建立联系，并将他们转变为重复购买者、忠诚拥护者和品牌大使，您需要为每个阶段制定特定的策略。制定此策略的起点是数据。

SFMC 中的 Marketing Cloud Intelligence 提供了一种在客户旅程的每个阶段和 Salesforce 渠道中连接、分析和处理客户数据的方法。如果您是 B2C 营销人员，则可以访问每个营销或销售渠道（包括电子邮件、社交、广告和网络）的跨渠道分析和洞察。对于 B2B 营销人员，Marketing Cloud Intelligence 提供统一的报告，以帮助优化潜在客户、提高转化率并加速销售渠道增长。

借助 Marketing Cloud Intelligence，您可以集中所有数据，从而获得营销的单一真实来源。无论数据格式如何、位于何处或如何随时间变化，Marketing Cloud Intelligence 都可以让您控制每个数据点，从而深入了解客户和营销活动。利用这些洞察以及一致的分类法和动态数据建模来了解哪些方法有效，并纠正哪些方法无效。可视化指南和自然语言描述让您可以轻松理解每个洞察的含义，因此您可以通过以下所有方式快速采取行动，优化您的 SFMC 销售渠道和客户旅程：

倾听客户的意见并通过他们选择的每个渠道与他们互动
使用 SFMC 和Salesforce 电子邮件营销模板自动化和优化营销活动
监控渠道每个阶段的每项营销投资和绩效
衡量目标完成情况，自动预测目标完成情况，以了解具体情况并提高绩效
获得实时建议，暂停表现不佳的营销活动并提高营销投资回报率