或者，当然，如果它是服务合同或酒店房间预订、餐厅餐桌或预约安排等的确认。对于客户来说，拥有一个可以一站式查阅所有这些信息的地方总是非常有用的，这样您还可以节省大量时间来回答这些确认中可能出现的一般性问题（例如，我的订单什么时候到达？我的预约时间是几点？我买的衬衫是红色的还是蓝色的？等等）。
之后，您还可以向他们发送其他电子邮件，以便在他们忘记之前提醒他们预约或预订（这样他们就有足够的时间在必要时通知您是否需要推迟或取消预约），或者向他们发送有关订单发货进度的通知。
客户不仅会更加安心，因为他们知道自己正在与一家信守承诺、信誉良好的公司打交道，而且他们还会感到很特别，并且公司真诚地关心让他们的体验愉快。正如我们所提到的，体验越个性化，就越好！
8.- 确保您的电子邮件像您的网站一样，可以在不同的移动设备上打开。
没有人喜欢打开电子邮件后发现它太大或太小而不适合他们的手机屏幕。
这变得越来越重要，因为正如我们之前在其他 SendPulse 博客文章中讨论过的，越来越多的人不是通过台式电脑，而是通过手机和平板电脑等其他移动设备查看电子邮件。
事实上，越来越多的人早上起床后第一件事就是用手机查看电子邮件和其他信息。因此，无论您的用户在哪里访问您的电子邮件或在您的网站上进行购买，他们都可以快速轻松地完成，这一点非常重要。
9.- 为不活跃客户创建活动
如果您的客户已经在您这里购买过产品，但经常 中国海外欧洲数据 返回您的网站而不购买任何东西，那么这是一个很好的机会，通过向他们发送包含特别优惠的电子邮件或推荐他们之前感兴趣的特殊商品来赢回他们，从而再次展示其巨大的价值。
这会让您的客户知道您有兴趣继续为他们创造愉快的体验。您还可以考虑推荐奖励计划，例如忠诚度计划和其他奖励，以激励您的客户返回您的网站并继续与您开展业务。
10.- 始终尝试让您的客户分享他们与您的公司的体验
我们之前也在 SendPulse 博客上提到过这一点：如今，对您的企业进行多条在线评论变得越来越重要，因为它可以显著影响您的潜在客户未来的购买决策。
如果潜在客户进来并看到许多不同的人都在您的网上商店购物时获得了良好的体验，而且流程很简单、服务很好、商品确实质量很好，那么他们很可能会更放心给您一个机会并进行首次购买。
但相反，如果您的潜在客户发现评论大多是负面的，您的页面有很多错误，服务不好和/或您的产品质量不佳，那么这可能会让您与未来的潜在客户陷入麻烦，无论他们对您的产品有多感兴趣，他们都会不信任与一家没有良好推荐的公司打交道。