支持哪些问题答案选项？

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3. 从 0 到 10。您可能熟悉 NPS 调查中的这种类型，它允许您从最低到最高进行评估（您还可以指定数字 0 和数字 10 的含义）。





此外，DashaMail 允许您创建专门的 NPS 邮件，这些邮件将响应某些操作或事件而自动发送。例如，购买一个月后，您可以要求客户对产品满意度进行评分。在此类自动邮件的统计数据中跟踪 NPS 指数，并根据分数对受众进行细分。在 知识库中阅读有关此功能的更多信息。

4.电子邮件地址。如果您想收集反馈地址、发送促销代码、礼物等。但是要在邮件和自动邮件中使用地址，您需要在订阅处添加相应的“勾选”。



5.文本块。对所提出的问题作出任意而详细的回答。



可以将任何问题选为必答题。对于列表中的答案选择字段，可以添加“其他”选项，其中填写表单的人可以指明自己的答案选项。

创建调查的详细说明

处理调查结果
DashaMail 提供有关调查的详细可视化报告，也可以下载到单独的文件中以供进一步分析。





但同样非常有价值的是，可以根据调查回复对受 中英数据 众进行进一步细分。毕竟，通过回答问题，订阅者可以轻松地表达意见并分享兴趣。考虑这些信息来准备最相关的报价。为了获得这个机会，您需要在邮件列表中分享调查，并自动将回复链接到个人资料。





调查可以是匿名的，但当您知道每个订阅者的答案时，调查会更有价值。毋庸置疑，这项服务完全支持俄罗斯联邦法律第 152 条“关于个人数据”的要求。

基于调查回复的细分可用于订阅者群和邮件向导中。如果您想选择对问题给出了具体答案的受众，请选择“投票问题......” - “已回答” - “您的问题”。与往常一样，你可以组合不同的分割条件