决策者和研究
b2b 与 b2c cro,研究
正如我所提到的,在 B2C 销售中,购买通常是个人决定。然而,在 B2B 销售中,购买决定是一项集体活动。
参与的利益相关者越多,决策者就越多。如果这些决策者像我一样,在购买产品之前必须从各个角度研究产品,那么在整个团队决定购买产品或服务之前,研究记录将增加一倍或三倍。
随着更多人参与决策,个人研究可能会发现更多可供集体考虑的购买选择。
根据B2B SaaS 评论,27% 的 B2B 买家在购买前会考虑六种或更多选择,而 B2C 买家只有 17%。
这意味着,为了转化网站上对您的产品感兴趣的访问者,您确实需要将您的产品或服务定位为满足其 B2B 需求的解决方案 - 否则您可能会面临失去竞争对手的威胁。
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销售周期
B2B 与 B2C cro,销售周期
还记得那些日子吗?你半夜看电视广告,被说服购买新的健身器材来解 游戏数据 决所有失眠问题?
对我来说,只花了三十分钟看完一则电视广告就决定购买一件新的健身器材。
这个故事的重点是什么?B2C 销售周期相对较短。通常情况是这样的:你看到吸引你眼球的东西,你思考它如何解决你所有最紧迫的问题,然后你放下你的卡片,带着新的东西回家。
这似乎是一个相对有效的销售周期,对吧?对于 B2C 来说,确实如此。