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AI 电话号码的功能可以为企业和个人带来诸多好处。

1.改善客户体验
AI 电话号码通过提供快速、准确的响应并减少等待时间来提升客户体验。它们提供个性化的互动，让客户感到被重视和被理解。

场景：客户服务热线使用人工智能来识别常 rcs 数据中东 来电者并称呼他们的名字，并根据他们过去的互动提供定制的帮助。

2. 成本效率
通过自动化日常任务和优化呼叫处理，AI 电话号码减少了大量人工干预的需要。这可显著节省人员成本和运营费用。

场景：一家企业通过使用人工智能来处理基本查询并将更复杂的问题转交给人工代理，从而节省了雇用额外支持人员的费用。

3. 24/7 全天候服务
AI 电话号码可以全天候运营，确保在白天或晚上的任何时间处理查询。这种持续可用性对于拥有全球客户群或在标准营业时间以外运营的企业尤其有利。