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这是商业世界中的一句常见格言——“你必须花钱才能赚钱。”虽然这在一定程度上是正确的，但在营销方面，你不需要投入所有的现金才能看到结果。

定义客户终身价值 (CLV) 是一个不错的起点。通俗地说，这是您在普通客户成为您企业赞助者期间能从他们身上赚取多少钱。

基本公式如下：

（每位客户的年利润）x（平均客户生命周期，以月/年为单位）-（客户获取成本）= 客户终身价值

这一点很重要，因为如果不完全了解您的 CLV，就很难准 挪威电话号码数据 确确定您的目标（或最大）客户获取成本（CAC）应该是多少才能保持盈利。

一旦确定了 CLV，您就可以确定可以在该数字内花费多少用于客户获取，以及想要分配给特定类别（如品牌、网站管理、社交媒体和付费广告）的金额。

但是，如果您的公司处于早期阶段，那么计算大致的客户流失率可能更有效。客户流失率是指在给定时间段内取消或不续订订阅的客户或订阅者的百分比。对于采用订阅计划的公司来说，这是一个重要指标。

要计算客户流失率，请指定一个时间段，并计算出您拥有的客户总数和同一时间段内离开的客户数量。然后，将流失的客户数量除以客户总数，并将该小数乘以 100 以计算您的流失率。

（流失客户数/客户总数）* 100 = 流失率 %

一般来说，可接受的流失率为每年 5-7%，但理想情况下，您希望流失率尽可能低。如果您的客户停留时间不够长，无法至少收回您的平均客户获取成本 (CAC)，您可能会遇到麻烦。