克服员工对变革的抵制，第 1 部分 - 创造成功变革的 8 个简单策略
Posted: Tue Mar 18, 2025 6:44 am
克服员工阻力的挑战是小企业主和大企业主都面临的一个障碍。随着企业的发展，它必须适应不断变化的环境。趋势和品味不断变化，新的挑战不断出现；最灵活、适应性最强的企业才能生存下来。这个进化过程可能是痛苦的——尤其是当你的员工抵制变革时。
根据我的经验，平衡企业的需求和员工的愿望是小企业主及其经理面临的最常见问题。在企业中实施结构性变革已成为一种令人生畏的必要措施——但其实并非如此。
以下是克服员工抵制的 8 种万无一失的策略；这是在您的业务中实现成功变革的最有效、最高效和最富有成效的方法。
1. 检查你的态度。
当员工态度明显很固执时，解决自己的态度问题可 融合数据库 能听起来有些反常——但作为企业主或经理，您必须首先树立“责任到此为止”的心态。
如果这不符合你的性格，就没有必要成为“叫嚣者”或“独裁者”——但如果员工抵制变革，他们缺乏合作可能是因为你任人欺负。检查你的态度：
美国广播公司 你满足了他们的需要吗？
美国广播公司 你会屈服于他们的抵抗吗？
美国广播公司 您是在处理冲突，还是在避免冲突？
2. 致力于成为领导者。
如果人们不听你的话，他们就不会追随你。人们会追随领导者。
埃莉诺·罗斯福有句名言：“如果你必须告诉人们你是一位淑女，你就不是淑女。”这句话同样适用于管理。如果你必须告诉人们听你的，你就不是领导者——或者至少，你的行为不像领导者。
克服员工的阻力首先要致力于成为一名强有力的领导者。我经常发现，那些难以克服员工阻力的经理和企业主对领导者的概念存在误解。领导者不是独裁者。领导者不是叫嚣者。领导者不需要强迫或威胁员工去做你需要他们做的事情。
重新定义领导者，将其视为教练。如果你是一支足球队的新任主教练，需要将一群弱势队伍培养成一支冠军级球队，那么问问自己：
美国广播公司 您是否对公司（团队）的发展方向有一个激动人心的清晰愿景？
美国广播公司 您是否提高了他们的努力、表现和职业道德的标准？
美国广播公司 您是否要求每个团队成员都负起责任，还是让他们懈怠？
3. 明确球员的位置。
克服员工抵制变革的最大障碍之一是，从一开始就没有给员工明确的期望。
美国广播公司 每个人被雇来到底是做什么的？
美国广播公司 他们在你的球队中担任什么位置？
如果他们被聘为外接手，那么要明确定义外接手的角色。不要让你的球员在同一场比赛中同时担任线卫、四分卫、防守和外接手，以免让他们感到困惑和沮丧。
人们的反应总是基于他们的期望。如果你不断对他们的工作职能进行新的改变，员工会变得越来越沮丧，这是可以理解的。毕竟，他们正在努力达到一个不断变化的目标。
员工最终会想“嘿，这不是我签约时所期望的！” ——他们的积极性就会下降。
为了缓解这种情况：
4. 明确玩家的期望。
如果你想阻止抵抗反应，请首先设定明确的玩家期望。
美国广播公司 你们对每位球员都有书面的职责描述吗？
美国广播公司 语言是否客观清晰，而不是主观且可供解读？
美国广播公司 它是否定义了符合预期、低于预期还是超出预期的表现？
5.不要“推卸责任”
如果您没有书面的职位描述，请避免允许人们定义自己的角色或编写自己的职位描述的诱惑。
让员工自己撰写职位描述的唯一价值是作为评估他们对自己在企业中的角色的期望以及他们如何与您的期望保持一致的指标。
我不建议采取这种方式，让你的球员为你写下他们自己的球员位置和期望。那是你的工作。这些决定应该由你来做。
好的，现在你已经读到了这里，你可以开始深入了解
第 2 部分 — — 克服员工对变革的抵制。
在第 2 部分中，我将分享另外三个在您的业务中成功实现变革的技巧和技术；甚至探讨如何在您生活的各个领域从中受益！
6. 保持坚定的期望。
一旦你设定了期望，你就需要坚持下去。人们可以分辨出你是坚定还是虚伪。他们一眼就能闻到那种恐惧 。 如果管理者在设定明确、坚定的期望方面继续摇摆不定，克服员工对变革的抵制将继续成为一项挑战。
美国广播公司 您对每位员工有哪些不可协商的期望？
美国广播公司 您使用什么语言来传达这些期望？
美国广播公司 你的语气是什么样的？你的非语言交流表达了什么？
7.建立关系。
克服员工对变革的抵制并不来自于关注他们的行为，而是来自于关注你们之间的关系。
当缺乏尊重时，员工就会产生抵抗。
因为没有信任，所以就没有尊重。
因为没有关系，所以就没有信任。
由于没有持续的一对一相处时间，所以不存在任何关系。
请记住：关系不是以群体形式建立的。关系是一对一建立的
美国广播公司 您多久与每位直接下属安排一次一对一的交流时间？
美国广播公司 您对员工的批评是否多于赞赏？
8. 了解他们的 “什么”和 “为什么” 。
作为企业主和管理者，我们都希望拥有一支高度自我激励的团队。自我激励的人自然会以自我为中心。但在这种情况下，以自我为中心并不是一件坏事。
如果你希望你的员工关心你所关心的事情（发展公司），那么你需要首先关心 他们 所关心的事情。
为什么？因为创造成功就是为每个人创造双赢的局面。
当您努力克服员工阻力时，请记住：
“人们不会关心您知道多少，除非他们知道您关心多少。”
美国广播公司 您对每位员工了解多少？
美国广播公司 您是否曾问过他们的动机是什么？
美国广播公司 您是否曾问过他们的职业和个人生活目标是什么？
美国广播公司 你有没有问过为什么？实现这个目标能让他们做什么、成为什么、拥有什么，而这些是他们现在所没有的？
让这些技能惠及你生活的各个方面
这些克服员工抵制变革的策略同样适用于我们的个人生活。这些 领导技能、指导技能和管理技能 也是持久的生活技能，您将在各种类型的关系中受益匪浅。
作为父母，我希望将我的三个孩子培养成高度自律的人。和大多数父母一样，我希望我的孩子有远大的梦想并充分发挥他们的潜力。
尽管如此，我开始注意到，我不断催促我的儿子托马斯出去练习足球训练。我为自己投入时间和金钱在他的足球训练上而感到恼火，但他却拒绝听从教练的建议。
根据我的经验，平衡企业的需求和员工的愿望是小企业主及其经理面临的最常见问题。在企业中实施结构性变革已成为一种令人生畏的必要措施——但其实并非如此。
以下是克服员工抵制的 8 种万无一失的策略；这是在您的业务中实现成功变革的最有效、最高效和最富有成效的方法。
1. 检查你的态度。
当员工态度明显很固执时，解决自己的态度问题可 融合数据库 能听起来有些反常——但作为企业主或经理，您必须首先树立“责任到此为止”的心态。
如果这不符合你的性格，就没有必要成为“叫嚣者”或“独裁者”——但如果员工抵制变革，他们缺乏合作可能是因为你任人欺负。检查你的态度：
美国广播公司 你满足了他们的需要吗？
美国广播公司 你会屈服于他们的抵抗吗？
美国广播公司 您是在处理冲突，还是在避免冲突？
2. 致力于成为领导者。
如果人们不听你的话，他们就不会追随你。人们会追随领导者。
埃莉诺·罗斯福有句名言：“如果你必须告诉人们你是一位淑女，你就不是淑女。”这句话同样适用于管理。如果你必须告诉人们听你的，你就不是领导者——或者至少，你的行为不像领导者。
克服员工的阻力首先要致力于成为一名强有力的领导者。我经常发现，那些难以克服员工阻力的经理和企业主对领导者的概念存在误解。领导者不是独裁者。领导者不是叫嚣者。领导者不需要强迫或威胁员工去做你需要他们做的事情。
重新定义领导者，将其视为教练。如果你是一支足球队的新任主教练，需要将一群弱势队伍培养成一支冠军级球队，那么问问自己：
美国广播公司 您是否对公司（团队）的发展方向有一个激动人心的清晰愿景？
美国广播公司 您是否提高了他们的努力、表现和职业道德的标准？
美国广播公司 您是否要求每个团队成员都负起责任，还是让他们懈怠？
3. 明确球员的位置。
克服员工抵制变革的最大障碍之一是，从一开始就没有给员工明确的期望。
美国广播公司 每个人被雇来到底是做什么的？
美国广播公司 他们在你的球队中担任什么位置？
如果他们被聘为外接手，那么要明确定义外接手的角色。不要让你的球员在同一场比赛中同时担任线卫、四分卫、防守和外接手，以免让他们感到困惑和沮丧。
人们的反应总是基于他们的期望。如果你不断对他们的工作职能进行新的改变，员工会变得越来越沮丧，这是可以理解的。毕竟，他们正在努力达到一个不断变化的目标。
员工最终会想“嘿，这不是我签约时所期望的！” ——他们的积极性就会下降。
为了缓解这种情况：
4. 明确玩家的期望。
如果你想阻止抵抗反应，请首先设定明确的玩家期望。
美国广播公司 你们对每位球员都有书面的职责描述吗？
美国广播公司 语言是否客观清晰，而不是主观且可供解读？
美国广播公司 它是否定义了符合预期、低于预期还是超出预期的表现？
5.不要“推卸责任”
如果您没有书面的职位描述，请避免允许人们定义自己的角色或编写自己的职位描述的诱惑。
让员工自己撰写职位描述的唯一价值是作为评估他们对自己在企业中的角色的期望以及他们如何与您的期望保持一致的指标。
我不建议采取这种方式，让你的球员为你写下他们自己的球员位置和期望。那是你的工作。这些决定应该由你来做。
好的，现在你已经读到了这里，你可以开始深入了解
第 2 部分 — — 克服员工对变革的抵制。
在第 2 部分中，我将分享另外三个在您的业务中成功实现变革的技巧和技术；甚至探讨如何在您生活的各个领域从中受益！
6. 保持坚定的期望。
一旦你设定了期望，你就需要坚持下去。人们可以分辨出你是坚定还是虚伪。他们一眼就能闻到那种恐惧 。 如果管理者在设定明确、坚定的期望方面继续摇摆不定，克服员工对变革的抵制将继续成为一项挑战。
美国广播公司 您对每位员工有哪些不可协商的期望？
美国广播公司 您使用什么语言来传达这些期望？
美国广播公司 你的语气是什么样的？你的非语言交流表达了什么？
7.建立关系。
克服员工对变革的抵制并不来自于关注他们的行为，而是来自于关注你们之间的关系。
当缺乏尊重时，员工就会产生抵抗。
因为没有信任，所以就没有尊重。
因为没有关系，所以就没有信任。
由于没有持续的一对一相处时间，所以不存在任何关系。
请记住：关系不是以群体形式建立的。关系是一对一建立的
美国广播公司 您多久与每位直接下属安排一次一对一的交流时间？
美国广播公司 您对员工的批评是否多于赞赏？
8. 了解他们的 “什么”和 “为什么” 。
作为企业主和管理者，我们都希望拥有一支高度自我激励的团队。自我激励的人自然会以自我为中心。但在这种情况下，以自我为中心并不是一件坏事。
如果你希望你的员工关心你所关心的事情（发展公司），那么你需要首先关心 他们 所关心的事情。
为什么？因为创造成功就是为每个人创造双赢的局面。
当您努力克服员工阻力时，请记住：
“人们不会关心您知道多少，除非他们知道您关心多少。”
美国广播公司 您对每位员工了解多少？
美国广播公司 您是否曾问过他们的动机是什么？
美国广播公司 您是否曾问过他们的职业和个人生活目标是什么？
美国广播公司 你有没有问过为什么？实现这个目标能让他们做什么、成为什么、拥有什么，而这些是他们现在所没有的？
让这些技能惠及你生活的各个方面
这些克服员工抵制变革的策略同样适用于我们的个人生活。这些 领导技能、指导技能和管理技能 也是持久的生活技能，您将在各种类型的关系中受益匪浅。
作为父母，我希望将我的三个孩子培养成高度自律的人。和大多数父母一样，我希望我的孩子有远大的梦想并充分发挥他们的潜力。
尽管如此，我开始注意到，我不断催促我的儿子托马斯出去练习足球训练。我为自己投入时间和金钱在他的足球训练上而感到恼火，但他却拒绝听从教练的建议。