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谨防负面买家角色 您应该知道,买家角色并不总是具有积极的含义,也存在负面的买家角色

Posted: Tue Dec 24, 2024 6:45 am
by RafiRifaT3311
最重要的是,消极的买家角色可能会成为您品牌的贬低者,并对您的业务提出错误的看法,因为您公司销售的产品由于不同的原因对他们不起作用,例如:

他们不了解您的产品和/或服务的有用性。
您的购买预算有限。
想要比您所销售的产品更简单或更强大的选择。
因此,正如创建理想客户的档案很方便一样,定义负面买家角色也是适当的,这样您的营销部门就不会把时间花在那些不会从您的企业购买商品并且会产生更多问题的潜在客户上。比对你的长远利益。

识别这些买家角色的一个好技巧是问自己一些负面问题,例如:

哪些人不能购买我公司提供的产品?
我的商业报价对谁绝对不起作用?
哪种类型的潜在客户可能会觉得我的产品和/或服务太复杂?
这些例子可以作为您识别负面买家的起点,这些买家不但不会给您 奥地利企业电子邮件列表 带来好处,反而会给您带来麻烦。因此,建议您避免使用它们。


目标或目标受众与买家角色之间的差异
买家角色和目标受众是两个不同但密切相关的概念。

第一个指的是可能对您的产品或服务感兴趣的一般人, 而第二个则更具体和详细,包括具有理想的个人资料的人,可以从您的企业购买。因此,目标受众包括具有“适合”特定产品和/或服务的共同特征的个人。因此,它的定义涵盖了一个公司或品牌的所有可能的买家。

在其创作中,人们的人口统计和地理模式,如年龄、性别和地点等,被作为参考。另一方面,要定义买家角色,您必须掌握人口统计数据,但必须更深入。因此,需要考虑其他相关方面,例如挑战、目标、恐惧、动机、偏好、职业/职位和/或责任。

通过这种方式,买家角色代表了您理想客户的非常详细的概况,以及他们的需求和行为,这是更好地“描述”您的企业的营销策略和行动以使它们更加有效的关键。

如何通过 10 个步骤创建买家角色
创建高质量的买家角色时,重要的是让所有部门参与:营销、销售和客户服务,因为他们的想法的总和是买家角色的优秀生成器。此外,重要的是您要按阶段或步骤组织流程,并依靠本指南来创建您自己的关于如何创建买家角色的模板:

1. 详细定义贵公司帮助解决的问题
非常清楚您的公司帮助解决的问题是构建您的业务的买家角色模型的第一步。

毕竟,如果您清楚地定义了您的公司“如何”帮助他人,那么您将很容易创建理想客户的档案。

此外,此步骤将帮助您专注于对您的产品或服务有利的人员或公司类型,并丢弃那些对您的产品或服务不利的人员或公司,这是创建真正有效的买家角色的重要方面。