精准营销：如何利用相关性提高收入

[fatimahislam]

顾客从未有过如此好的体验，因为当谈到提供独特产品和服务的品牌和公司时，他们现在面临着如此多的选择。

另一方面，如果顾客感到不知所措并且无法决定购买哪个品牌，那么太多的选择也可能是一件坏事。

所有顾客都希望品牌能够彻底了解他们，并为他们量身定制营销活动和产品。这将提高顾客忠诚度，也意味着顾客不必每次购物时都浪费时间寻找合适的品牌。相反，他们可以回到熟悉的老店。

简而言之，这就是精准营销发挥作用的地方。

对于企业来说，精准营销是一种武器，可以帮助他们抓住现有客户的心，让他们成为忠诚的长期客户。本文将向您展示什么是精准营销以及如何利用精准营销来增加收入。

什么是精准营销？
想象一下：你刚从一家网上商店买了东西，你很高兴。两天后，商店给你发了一封电子邮件，为你 刚买的商品提供折扣。事实上，那天早上它就送到了你家门口！

如今，这种事情会让顾客大失所望。这告诉他们，企业根本不了解 他们 。

内容也是一样。如果你用不符合其需 越南电话 求的内容轰炸现有客户，那么你就错失了目标，并会让客户流失。

您的营销、内容和优惠均需具有相关性。

我们这样说是什么意思？

精准营销的目的是针对现有客户，以提高品牌忠诚度。营销人员不会使用广告，而是会创建量身定制的优惠、交易，甚至是噱头来满足客户需求。

市场细分是精准营销的核心。细分市场是指将市场划分为更小的客户群体，每个客户群体都有自己独特的需求。有时细分市场很广泛（男性），有时细分市场非常具体（例如 40 岁以下的未婚男性）。

可以这样看：社交媒体为我们提供了指导营销活动的平台，而精准营销则帮助我们在正确的时间向正确的人群发送正确的信息。这反过来又可以确保我们不会浪费人们的时间发送他们不想要的信息，从而提高转化率和客户忠诚度。

问问自己，你个人在 Facebook 上被不想要的广告轰炸了多少次 ，最终导致你屏蔽了该页面。通过精准营销，品牌将能够微调箭头的方向，以便他们的信息针对正确的人群。这意味着不再有不想要的产品、交易和优惠，这些都会让客户大失所望。

这一切都是为了与比以往更相关的客户建立联系，以便您与真正想从您这里购买产品的个人一起打造您的品牌。

通过精准营销，您可以使用工具和数据采用内容丰富、数据驱动的客户沟通方法，从而产生比以往更好的结果。

如何利用精准营销来提高你的收入
和任何营销活动一样，你必须从目标开始。你想通过精准营销活动实现什么目标？你想提高促销活动的响应率吗？你想把人们引导到你独特产品或服务的特定登录页面吗 ？或者你想让休眠客户重新回到游戏中？

让我们来看看实现精准营销的两种方法。

对于第一个，假设您已经设定了目标。然后，您需要利用和评估当前广告系列的数据。这些数据应该可以帮助您开发目标细分市场。首先创建一个具有计划参与度的客户细分市场，然后确定先前参与度和行为与该群体最匹配的客户。然后，您可以将这个新细分市场划分为对照组和目标组。

然后，您需要同步您的活动，以便确定哪种信息最适合该渠道。例如，您可以先检查您的活跃会员，然后发现 50,000 名用户与最有价值的客户享受类似的生活方式，这些客户更有可能参与您的促销活动。

然后，您可能希望通过每周（或每月）的忠诚度声明向该群体中的 50% 发送个性化消息。您可以利用该声明来告知您的奖励计划成员，在促销期间他们可以多快积累积分。

开展活动后，您需要衡量结果。然后，您需要改进并重复此测试，以查看是否产生了类似或完全不同的结果。这将帮助您了解结果为何如此以及您的公司如何利用它们来增加收入。

您可以使用的另一种方法是分析奖励计划中的客户数据，以了解最活跃的客户对促销活动的反应。这种洞察力将帮助您识别出那些没有反应的奖励计划成员，他们很有可能再次与您的企业互动。

然后，您可以通过奖励账单上的促销活动来吸引这些客户，这些促销活动通常只有活跃客户才能收到。这种技术很有可能通过让休眠客户重新参与游戏来提高您的收入。