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根据 Constant Contact 的最新报告《现在的小企业：中小企业营销的现状》，尽管经济形势不断改善，消费者支出不断增加，但小企业和中小企业在营销策略上仍面临障碍。然而，尽管零售额显着增长，小企业仍难以实现其产品和服务的有效营销。

该报告强调了一个令人担忧的趋势，即许多小企业主对营销相关任务感到不知所措，其中 73% 的人不确定他们当前的策略是否有助于实现他们的业务目标。这种不确定性源于对与客户沟通的最有效方法缺乏明确性以及缺乏执行活动的时间。这些挑战造成了“拖延循环”，限制了小企业的潜力。

该报告指出了小企业营销策略焦虑背后的几个因素。主要是经济问题，因为 81% 的公司担心当前经济的剧烈变化可能会对他们的业务产生负面影响。此外，小企业主指出，缺乏时间是规划营销策略的重大障碍，而营销策略往往因其他业务职责而被搁置。当他们确实抽出时间时，营销就会被认为太耗时，而且会拖延下去。

尽管这些公司的 34% 的负责人认识到改进营销策略可以提供新的更好的机会，但 56% 的人每天花一个小时或更少的时间进行相关活动。

最耗时的任务包括创建内容、规划营销策略和确 意大利企业电子邮件列表 定活动绩效。最被忽视的营销责任之一是社交媒体发布和战略规划，因为这些平台的渗透和参与度的变化现在看起来实际上是一项徒劳的任务。


这些小型企业的所有者和员工大部分时间都花在网上和面对面与客户互动、履行订单和管理运营上。

60% 的小企业主认为这是他们在营销方面面临的主要挑战。除此之外，这些企业所有者的主要障碍之一是缺乏营销知识。尽管许多小企业主和企业家都是各自领域的专家，但他们对有效营销活动的构成要素缺乏了解。此外，确定哪些策略有效的困难以及资源的稀缺（无论是在时间、预算还是技能方面）正在成为同样重大的挑战。

尽管面临这些挑战，小企业仍对其营销策略表现出新的承诺。报告显示，39%的公司计划增加今年的营销预算，而46%的公司预计比去年增加至少10%的支出。这笔额外投资将重点用于改善营销渠道组合、提高工作效率并制定可靠的战略。同样，扩大客户群被视为 2024 年 54% 的小型企业的首要任务。选择正确的营销渠道、运营效率和制定战略计划也成为优先改进的领域。