2012 年 8 月 30 日 facebook.com/mittromney 的手机屏幕截图。
利用人作为现场媒体,可以补充竞选活动招募支持者作为战略沟通渠道的方式,以沟通他们在网上的强弱关系。竞选活动寻求利用 Facebook 和 Twitter 等平台的社交功能,创造我所说的新的“数字两步流”政治传播,官方竞选内容通过支持者网络病毒式传播。在一个层面上,支持者社区的基于地理位置的志愿服务现在得到了联网设备的支持,例如 Obama Dashboard 志愿者平台可以根据位置创建团队,以及显示当地选民联系目标和联系脚本的移动应用程序。另一方面,通过网络媒体,广泛的亲和力、专业和社会关系现在可以作为政治传播的渠道,旨在动员捐助者和在线志愿者。竞选活动认为,支持者通过他们的地理和社交网络联系选民的政治传播更具说服力。
随着支持者成为媒体,他们的社交网络成为渠道,杂的“计算管理”实践,利用媒体作为内部和外部协调设备。新媒体是一个闭环;由于能够实时生成支持者与网络媒体互动的结果,因此每项支出都可以根据投资回报进行跟踪。如果在竞选活动努力使内容传播开来时,创建数字两步流程仍然更像是一门艺术而非科学,那么优化网络内容和在线广告就是数据驱动的,以概率增加支持者采取竞选活动希望他们采取的行动的可能性。优化是基于不断运行网络内容和设计的实验性试验,以概率增加期望结果的可能性。这意味着竞选活动会根据特定用户的特征改变一系列电子邮件和网站内容的格式、颜色、内容、形状、图像和视频,以找到最能增加回报的方法。例如,2008年,奥巴马竞选团队创建了超过2000个不同版本的捐款页面,整个竞选活动优化花费了5700万美元,这些资金基本上支付了该团队在佛罗里达州和俄亥俄州的大选预算。
与此同时,虽然在过去半个世纪的大部分时间里,电视广告占据了竞选支出的主导地位,但竞 巴西电报数据库 活动也越来越多地投资于在线广告,其前提是能够访问新的行为、人口统计和亲和力数据来源,从而可以更复杂地定位和定制政治信息。竞选活动可以将在线 IP 地址与政党选民文件相匹配,从而定位优先选民。竞选活动使用这种匹配,以及行为、人口统计、兴趣和相似性定位(根据选民与其他具有已知政治偏好的人的共同特征进行匹配),来投放在线广告,目的是建立名单、动员支持者参与并说服犹豫不决的人。
尽管工作人员尽了最大努力,竞选活动仍然一团糟,错综复杂。虽然很容易用奥威尔式的术语来看待计算管理和在线广告等事情,但现实情况是,竞选活动不断创造和挪用新的工具和平台,因为他们对选民的控制有限。候选人仍然要与媒体中的中介、进行自己战略沟通的对手以及注意力有限、社会依恋和党派关系有限的选民抗衡,这些选民会减轻即使是最精心定制的广告的影响。与此同时,数百万人拒绝参与这一过程,他们是一个巨大的沉默少数群体,竞选活动只有在有资源的情况下才会投入大量资源。在任何这些有针对性的沟通实践之前,必须始终存在政治愿望,否则支持者和选民会像对待其他与他们的核心关切无关的事情一样,忽视这些实践。
最后,随着新一届总统大选的到来,我们看到,在面临重大技术变革的情况下,选举政治仍保持着连续性。
丹尼尔·克雷斯是北卡罗来纳大学教堂山分校新闻与大众传播学院的助理教授。克雷斯的研究探索了技术变革对公共领域和政治实践的影响。在《夺回我们的国家:从霍华德·迪恩到巴拉克·奥巴马的网络政治的形成》(牛津大学出版社,2012 年)一书中,克雷斯介绍了过去十年来新媒体和民主党政治竞选的历史。克雷斯是耶鲁大学法学院信息社会项目的附属研究员,并获得了斯坦福大学传播学博士学位。除了其他学术期刊外,克雷斯的作品还发表在《新媒体与社会》、《媒体传播批判研究》、《信息技术与政治杂志》和《国际传播杂志》上。您可以在 http://danielkreiss.com 上了解有关克雷斯