结合邮件营销/内容营销:
Posted: Thu Jul 10, 2025 9:25 am
注意事项: 遵守国家关于骚扰电话的规定,例如中国禁止未经同意的商业营销电话。
短信营销(SMS Marketing):
短信通知: 用于发送有价值的业务通知,如优惠活动、新品上市、会员福利等。
营销短信: 必须获得用户明确同意,并提供退订选项。短信内容应简洁明了,突出价值,避免频繁发送。
场景示例: 您可以通过短信邀请潜在客户参加线上研讨会,或引导他们访问您的网站了解更多信息。
企业微信/WhatsApp/Line 等即时通讯工具:
添加好友: 如果电话号码同时注册了这些即时通讯工具,您可以在获得对方同意后,添加其为好友进行一对一沟通。
企业认证账号: 对于 B2B 场景,企业认证账号可以提升信任度。
内容营销: 通过这些平台发送有价值的内容,如行业报告、解决方案、案例研究,逐步培养潜在客户的兴趣。
如果电话号码与邮箱或其他联系方式能够关联,可 电话号码数据以 通过多渠道结合的方式进行触达。例如,先发送一封介绍邮件,再进行电话跟进;或在短信中引导客户访问您的内容页面。
四、 数据反馈与优化
无论采用何种策略,持续的数据反馈和优化都至关重要。
记录触达结果: 详细记录每次电话拨打、短信发送或消息沟通的结果(例如:接通、未接通、无效号码、用户不感兴趣、意向客户等)。
分析效果: 分析不同触达方式的转化率,找出效率最高的策略。
更新客户画像: 根据触达结果和用户反馈,不断完善潜在客户画像。
淘汰无效数据: 及时更新并淘汰无效、空号或被标记为骚扰的电话号码,净化数据池。
短信营销(SMS Marketing):
短信通知: 用于发送有价值的业务通知,如优惠活动、新品上市、会员福利等。
营销短信: 必须获得用户明确同意,并提供退订选项。短信内容应简洁明了,突出价值,避免频繁发送。
场景示例: 您可以通过短信邀请潜在客户参加线上研讨会,或引导他们访问您的网站了解更多信息。
企业微信/WhatsApp/Line 等即时通讯工具:
添加好友: 如果电话号码同时注册了这些即时通讯工具,您可以在获得对方同意后,添加其为好友进行一对一沟通。
企业认证账号: 对于 B2B 场景,企业认证账号可以提升信任度。
内容营销: 通过这些平台发送有价值的内容,如行业报告、解决方案、案例研究,逐步培养潜在客户的兴趣。
如果电话号码与邮箱或其他联系方式能够关联,可 电话号码数据以 通过多渠道结合的方式进行触达。例如,先发送一封介绍邮件,再进行电话跟进;或在短信中引导客户访问您的内容页面。
四、 数据反馈与优化
无论采用何种策略,持续的数据反馈和优化都至关重要。
记录触达结果: 详细记录每次电话拨打、短信发送或消息沟通的结果(例如:接通、未接通、无效号码、用户不感兴趣、意向客户等)。
分析效果: 分析不同触达方式的转化率,找出效率最高的策略。
更新客户画像: 根据触达结果和用户反馈,不断完善潜在客户画像。
淘汰无效数据: 及时更新并淘汰无效、空号或被标记为骚扰的电话号码,净化数据池。