我们处在一个瞬息万变的环境中，”贝内特说道。“数据帮助我们更好的客户体验。如果我们有信心做出正确的决策，这显然是一件好事，因为数据成熟度高的公司拥有更高的留存率和更高的收入。”
贝内特表示，疫情初期就限制顾客购买商品数量的零售商具有优势。通过数据分析，这些公司预见到了供应链问题，并预测到补货困难。她表示，这些公司的表现优于同行，并且能够更好地应对不确定性。
事实上，任何商业问题或计划都需要首先思考需要哪些分析或数据才能解决或实现它。初创公司和 手机号数据库列表 新兴公司在这方面拥有优势，因为他们能够将数据融入其组织框架。Netflix 的Cinematch 软件就是一个例子，它处理大量客户数据，从而提供更精准的推荐。
对于组织而言，更快地释放数据价值或许从未如此重要。每个人都需要能够基于数据做出决策。好消息是，技术不仅能够连接之前互不相连的数据源，还能让更广泛的利益相关者共享、管理和解读这些数据。
“这并不是要成为统计学大师，”贝内特说。“而是要能够运用数字的常识。这些都是生活技能。是否有过这样的经历：在网上购物后，过了一会儿，却发现自己被一款极其相似的商品的广告淹没了？这就是第三方 Cookie（用于记录我们活动的微小且不可见的广告跟踪代码）的运作方式。但 Cookie 最初的设计初衷是为了方便购物和浏览，并非为了取代第一方客户数据，也并非为了成为日益隐晦和侵扰性的在线广告行业的基础。