增长营销正在彻底改变 B2B 和 B2C 销售
Posted: Sat Dec 28, 2024 6:26 am
管理。毕竟,该方法旨在设计和进行实验,以优化和改进目标市场的结果。因此,如果您想要增加某个指标,这是一种有效的方法。以至于它被专注于创新的初创公司和公司所采用。
值得一提的是,增长营销是增长黑客的一个分支,增长营销并 巴哈马电报号码数据 不那么注重实验。其战略更注重敏捷增长、收购和保留。为了设计和进行这些实验,该领域的专业人士需要考虑一切,包括失败。
这是因为,如果他们没有达到预期的结果,就必须安排下一个选项。此外,尽管关注增长,但增长营销不仅仅关乎销售,还关乎客户保留。这使得那些已经忠于该品牌的人有可能再次光顾。
增长营销:销售漏斗
现在,盗版的增长漏斗与传统的增长漏斗有很大不同。首先,它关注的是一个更全面、更具颠覆性和不确定性的旅程。它遵循缩写AARRR的步骤。看看下面:
获取:消费者发现您的品牌或产品。此阶段的重点是产生潜在客户,为此,有必要对内容策略、表单和聊天机器人进行投资;
激活:此阶段的策略是让客户兴奋并尽快使用他们购买的产品;
保留:在这个阶段,公司必须保留尽可能多的活跃用户。并且,为此,努力的重点是提高客户的使用频率;
收入:这里的重点是产生更大的货币化。除了向客户发送消息外,专业人员还将测试涉及定价、追加销售和交叉销售策略的策略;
推荐:现阶段有必要鼓励顾客向家人和朋友推荐该服务。
用更少的钱做更多的事
对于 C&A 增长主管 Natano Mattos 来说,增长营销“就是用更少的钱做更多的事情。而且更快、更便宜、更省力、更高效。”据他介绍,此前人们预计公司将实现线性、持续的增长。如今,在一个颠覆性的时代,盛行的事物呈指数级增长。
在EBDI主办的Mastering: Marketing Innovation 2022演讲中,这位高管还表示:“成长不是一个团队或一个人,而是公司的一种心态。每个人都必须考虑增长。”毕竟,今天的团队参与是基于目的的,增长团队需要充当促进者,也就是说,“这些负责该领域的人是那些将赋予员工权力的人。”
因此,在马托斯看来,成长型专业人士“是挑战现状的人。她总会问:这是为什么?如果我们用另一种方式呢?所以,你必须要质疑。你必须提出并测试这些假设,最重要的是,从中学习。”
这位高管提出的另一个有趣的观点是,增长没有正确或错误的标准。 “重要的是测试和学习。如果测试出错,我们会了解出错的原因,并寻找替代方案以使其发挥作用。”
但马托斯补充道,增长的目标不仅仅是把事情做好。 “犯错误也是这个过程中非常重要的一部分,因为它表明我们不会走的路。当我们找到正确的途径、检测呈阳性时,我们必须尽快升级”,他解释道。
值得一提的是,增长营销是增长黑客的一个分支,增长营销并 巴哈马电报号码数据 不那么注重实验。其战略更注重敏捷增长、收购和保留。为了设计和进行这些实验,该领域的专业人士需要考虑一切,包括失败。
这是因为,如果他们没有达到预期的结果,就必须安排下一个选项。此外,尽管关注增长,但增长营销不仅仅关乎销售,还关乎客户保留。这使得那些已经忠于该品牌的人有可能再次光顾。
增长营销:销售漏斗
现在,盗版的增长漏斗与传统的增长漏斗有很大不同。首先,它关注的是一个更全面、更具颠覆性和不确定性的旅程。它遵循缩写AARRR的步骤。看看下面:
获取:消费者发现您的品牌或产品。此阶段的重点是产生潜在客户,为此,有必要对内容策略、表单和聊天机器人进行投资;
激活:此阶段的策略是让客户兴奋并尽快使用他们购买的产品;
保留:在这个阶段,公司必须保留尽可能多的活跃用户。并且,为此,努力的重点是提高客户的使用频率;
收入:这里的重点是产生更大的货币化。除了向客户发送消息外,专业人员还将测试涉及定价、追加销售和交叉销售策略的策略;
推荐:现阶段有必要鼓励顾客向家人和朋友推荐该服务。
用更少的钱做更多的事
对于 C&A 增长主管 Natano Mattos 来说,增长营销“就是用更少的钱做更多的事情。而且更快、更便宜、更省力、更高效。”据他介绍,此前人们预计公司将实现线性、持续的增长。如今,在一个颠覆性的时代,盛行的事物呈指数级增长。
在EBDI主办的Mastering: Marketing Innovation 2022演讲中,这位高管还表示:“成长不是一个团队或一个人,而是公司的一种心态。每个人都必须考虑增长。”毕竟,今天的团队参与是基于目的的,增长团队需要充当促进者,也就是说,“这些负责该领域的人是那些将赋予员工权力的人。”
因此,在马托斯看来,成长型专业人士“是挑战现状的人。她总会问:这是为什么?如果我们用另一种方式呢?所以,你必须要质疑。你必须提出并测试这些假设,最重要的是,从中学习。”
这位高管提出的另一个有趣的观点是,增长没有正确或错误的标准。 “重要的是测试和学习。如果测试出错,我们会了解出错的原因,并寻找替代方案以使其发挥作用。”
但马托斯补充道,增长的目标不仅仅是把事情做好。 “犯错误也是这个过程中非常重要的一部分,因为它表明我们不会走的路。当我们找到正确的途径、检测呈阳性时,我们必须尽快升级”,他解释道。