1. REVE 聊天
REVE Chat是市场上最好的对话式营销工具之一,可帮助您与客户实时互动。您可以在您的网站、移动应用或 Facebook、WhatsApp、Viber、Instagram 和 Telegram 等热门平台上使用它。
如果您有在线业务,并希望更轻松地与客户互动或提供出色的客户服务,那么选择 REVE Chat 将是一个明智的选择。这就像进行一项投资,可以改善客户服务,吸引更多潜在客户并促进销售。
核心功能:
使用 REVE Chat 的对话式营销机器人,即使您的团队不在,它也可以全天候为您的客户提供帮助。
让您的客户在需要支持团队的即时帮助时启动实时聊天会话。这是他们获得帮助的快速简便的方法。
您的客户可以直接从聊天中与您的支持团队开始视频通话。这就像面对面交谈一样,但是是在线的!
如果您正在帮助解决技术问题、在线购物或展示产品,您可以在聊天 希腊电报号码 过程中轻松查看和管理客户的屏幕。REVE Chat 的屏幕共享功能使一切变得顺畅而直接。
使用票务系统保持井然有序。您可以在一个地方跟踪和管理客户查询和聊天请求。
获取有关您的客户和代理的个性化数据和详细报告。它可以帮助您了解哪些方面做得好,哪些方面可以改进。
查看您网站旅程、对话和所有访客和客户的详细信息的完整概述。这就像一张后台通行证,可以更好地了解您的受众。
猜猜怎么着?您可以免费试用 REVE Chat 的 14 天试用版,试用所有这些令人惊叹的功能。那么,还等什么?立即注册!
2. 对讲机
Intercom 是一个用于沟通和客户消息传递的对话式营销平台,可帮助企业与客户建立个性化和高效的联系。它提供了一套专门为增强对话、支持和参与度而创建的工具。
核心功能:
Intercom 使公司能够向客户发送有针对性的个性化消息。
借助人工智能聊天机器人,企业可以自动执行某些任务和消息。
包括知识库功能,使客户能够自行找到常见问题的答案。
3. 鸟眼
Birdeye 是一个全面的客户体验平台,旨在帮助您管理和提升品牌的在线形象、客户互动和整体客户体验。它通过收集和管理来自各个平台的客户评论,帮助公司跟踪其品牌声誉。它就像一个声誉超级英雄,确保企业随时了解客户的评价。
核心功能: