不要让你的潜在客户感到惊讶 Converge首席执行官兼创始人 Rob Kischuk表示,Facebook 的泄密事件可能只是个开始。Converge 是一家面向营销机构的报告自动化平台。他告诉 CNBC,Airbnb、Tripadvisor、Tinder 和 Bumble 等公司也持有大量可能被曝光的私人信息数据集。
在接受 CMSWire 采访时,他鼓励营销人员在 Facebook 和其他 澳大利亚 whatsapp 列表 社交网络上挖掘和定位客户和潜在客户时,不要让他们感到意外。“没有什么比破坏他们的信任更能毁掉你有效营销的机会了。这需要对他们的期望进行保守估计,”他说。
了解合作伙伴政策 基斯丘克表示,与 Facebook 打交道时,要远离灰色地带。“曾经有一段时间,”他补充道,“许多营销人员靠提取喜欢和评论竞争对手 Facebook 帖子的用户名单为生。这是一个灰色地带,任何以此为生的人都会发现自己被突然切断了联系。
如果你觉得自己不公平地利用了这个平台,那么你可能就是这样。” 基斯丘克还表示,营销人员最好与剑桥分析公司、数据研究公司、Facebook 应用程序开发商和科技公司的平台政策“边缘”保持至少两步距离。“当你正处于边缘时,你马上就会面临政策变化的风险,从而消灭你的营销模式,而且你可能即将失去潜在客户的信任,”基斯丘克说。