忠诚度计划旨在鼓励回头客保持对您和您的品牌的忠诚度。它们适用于至少去过您诊所一次的患者,但不适用于新患者。
了解如何使用 Medesk 简化您的医疗工作流程并为患者赢得更多时间。
忠诚度计划的主要目标是:
保留患者
激励患者返回诊所
每次约会的平均收入增加
可用服务数量的增加
提高品牌知名度和忠诚度
与患者保持联系
让我们来看看最受推荐的私人医疗保健忠诚度计划。
提高诊所患者忠诚度的计划类型
- 折扣
这种类型的计划可以定义为基于患者在这段时间内为您的服 突尼斯 whatsapp 务支付的总金额的折扣系统。例如,如果患者支付了 100 英镑,他们可以获得 2% 的折扣。随着时间的推移,同一位患者每支付 100 英镑就可以享受额外 1% 的折扣。这些折扣通常上限为 10%。另一种累积有效的方法是每5项付费服务提供1项免费服务。
- 会员费
患者支付额外费用以换取某些特权。例如,他们可能有权始终去看同一位医生,或者可以选择通过电话致电其私人医生。具体特权列表取决于您的诊所首次提供的服务。
- 奖励
✔ 网络研讨会和现场研讨会,诊所代表可以解决患者遇到的问题、回答问题并提供解决方案。
✔ 比赛。如果儿童在患者中占很大比例,您可以举办母亲节绘画、橡皮泥或卡片比赛。请记住,不应该有任何失败者,而应该为每个参与者提供安慰奖。每天,您可以向参加预约并抽血的儿童赠送贴纸、奖牌或类似物品。
✔ 有趣的日子。举办开放日并选择一个能够吸引人们和媒体关注的地点。双方都欢迎诊所的此类举措。
✔ 您可以向加入您的 VIP 计划或多次就诊的患者授予会员特权。您可以为他们提供额外折扣、特殊服务等等。
✔ 品牌关联。与可能有兴趣为您提供品牌关联折扣的其他组织保持联系。例如,儿科诊所可以让您更接近日托和游戏小组、游泳俱乐部、童子军/导游小组等。
向忠诚的患者提供这些类型的奖励是扩大患者名单并确保他们对您的诊所和医生保持忠诚的好方法。
Medesk 帮助您自动化安排日程和医疗记录,使您能够提供个性化治疗并最大限度地关注每位患者。
- 协会 确保他们推荐您。例如,当您需要将患者从医院转诊至诊所时。
- 折扣
您可以促销多种折扣,例如:
✔ 家人
✔ 提前付款。折扣将取决于患者预付的金额。例如,每支付 200 英镑可享受 10% 的折扣,每支付 500 英镑可享受 20% 的折扣。
✔ 具体日期 – 生日、病假
✔ 国家医疗服务体系、武装部队、警察、消防员等员工的服务折扣。
✔ 保险。拥有特定保险公司保单的患者在保险生效期间可能会享受折扣优惠。
如何让忠诚度计划在您的诊所发挥作用
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- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:32 am