在电子商务中获得客户信任的策略中,支付安全方面所能提供和保证的一切也同样重要。
然而,除了安全之外,友好的体验还必须具有响应性。毕竟,如果跟踪不当, 购物车放弃率可能会很高。
那么如何提供有效的支付体验呢?付款方式必须安全且易于处理。复杂性并不与电子商务齐头并进。
在实施可用的支付方式时,请考虑目标的平均年龄、支付偏好以及消费者访问的设备等方面。
用户体验应该带来简单、快速和安全的购买。
那么,让我们看看一些一般性建议。
提供多种付款方式
金融界为电子商务购买提供了多种支付方式:
金融科技应用程序,例如 Mercado Pago 和 PayPal。
虚拟银行钱包。
借记卡或信用卡交易。
在场所或通过收款经理以现金付款。
一些支付平台是众所周知的,例如Google Pay、Apple Pay等。卡塔尔手机数据 但不要拒绝其他选择:分析所有选项并为您的受众添加最实用的选项。
只要您提供能够激发客户信心的支付渠道和方法,您提供的支付方式越多,您的销售额就越大。与任何全渠道策略一样,它不是提供一切,而是提供客户真正想要的东西。
实施 CVV 和 AVS 协议
什么是 CVV 和 AVS 协议?它们的英文缩写分别代表卡验证值(CVV)和地址验证系统(AVS)。这些是专门针对电子商务服务器内的支付流程的数据验证协议。
在在线商业运营中要求卡的 CVV 代码对于客户来说是一个很好的安全策略,反过来又传达了对商业的信心。
此外,建议使用地址验证系统 (AVS)。该机制验证客户的帐单地址是否与信用卡发卡银行备案的地址相匹配。
尽管第二次验证显然在第一时间为企业提供了保证,但它是一种明确而准确的方式,以表明对网站上记录的所有操作的透明度的关注。