自动化客户服务
2024 年，您可以在社交媒体上使用人工智能的另一种方式是启用Instagram 和 Facebook 消息的自动回复。您可以设置在特定时间（例如当您的企业关闭时）发送的自动回复，并将用户引导至特定资源或仅让他们知道何时可以收到回复。这也有助于改善客户体验——双赢！
免费指南>> 制定完整小型企业营销计划的 6 个简单步骤（+模板！）TikTok 将成为一个更大的参与者
TikTok 的发展轨迹十分火爆。2021年，TikTok 用户 智利 whatsapp 数突破10 亿，2023 年连续第四年成为美国下载量第一的应用程序。虽然这款应用程序的用户最初主要是 Z 世代，但如今已发展到几乎涵盖所有年龄段，以及大大小小的企业和品牌。
再加上 TikTok 的广告选择，意味着 TikTok 有望在 2024 年继续主导社交领域。
也许不仅仅是社交……一些用户甚至将TikTok 作为他们的首选搜索引擎。事实上，40%的 Z 世代表示他们更喜欢使用 TikTok 和 Instagram 而不是 Google 进行搜索。
这对您的业务意味着什么：随着 TikTok 更加注重迎合企业并在 2024 年发展TikTok 广告，您需要对这个渠道进行认真研究。如果您已经在使用 TikTok，请充分利用其高自然覆盖率，并确定在 TikTok 上为您的受众发布内容的最佳时间。
2024 年 TikTok 技巧
使用这些TikTok 营销技巧，让这一社交媒体趋势为您服务。
决定 TikTok 是否适合你
仅仅因为它可用并且很受欢迎并不一定意味着它适合您的业务。TikTok 需要不断创建视频。诚然，TikTok 视频可能很简单、很搞笑，并且几乎不需要编辑或使用手机的专业知识。但这仍然需要投入时间。如果您不确定如何让 TikTok 与您的品牌保持一致或为您的业务服务，或者您根本没有时间制作常规视频，您可能需要考虑测试 TikTok 广告，看看它是否值得您花时间（和营销预算）。
交叉推广您的 TikTok 视频
随着 TikTok 越来越受欢迎，Instagram 和 YouTube 等平台也加入了短视频潮流。这为您提供了一个绝佳的机会，可以将您在 TikTok 上制作的视频用于其他社交媒体渠道（尤其是Instagram Reels）。这可以帮助您扩大影响力，并确保您的 TikTok 努力不会被忽视。
利用 TikTok 创意中心
TikTok 的创意中心专为企业主而设计，帮助他们了解什么是能引起共鸣的、什么是趋势，以及如何使用 TikTok 来营销和宣传他们的业务。创意中心包括热门广告、流行内容（包括热门标签），甚至还有一个视频编辑器，让制作 TikTok 视频变得简单。