使用 ClickUp 的多受让人功能将任务和子任务更快

[Ehsanuls55]

使用它将支持请求分解为详细的任务和子任务，分配多个人员来处理复杂问题解决的各个方面，并留下评论以与您的团队讨论请求和问题。

为了更好地组织，您还可以调整任务优先级，并让代理标记和标记重复出现的问题以跟踪客户反馈。

ClickUp Brain：用于客户支持的 chatgpt

使用 ClickUp Brain 为您的客户撰写个性化电子邮件，同时您的支持代理解决最复杂的问题

为了让事情变得更简单，请使用 ClickUp 的内置人工智能 ClickUp Brain 。这款基于人工智能的助手负责处理重复性任务，例如生成客户注释、电子邮件回复和状态更新，帮助您的团队无需额外努力即可保持客户参与。

最好的？ ClickUp Brain 可以访问您整个工作空间的信息，并可以在几 香港数据 秒钟内提取相关的解决方案和变通方法，帮助座席更快地获取资源。更进一步，它包括一个人工智能编写器，可以帮助客服人员撰写和完善消息，进一步加快响应时间，并使 ClickUp 成为 用于客户服务的综合人工智能工具 。

此外，您可以使用 ClickUp Forms 直接捕获客户查询和意见。这些表单将客户响应转换为相应的任务，并自动分配给适当的团队成员。

CRM点击

使用 ClickUp CRM 创建所有类型客户数据的中心，并通过不同的可自定义视图进行管理

此外，ClickUp CRM 集中了所有客户交互，包括兼容性票证、查询和帐户详细信息。这使得代理可以更轻松地在一个地方访问和管理客户信息。

支持轮班经理可以从不同的可自定义视图中进行选择，例如列表、仪表板和表格。这有助于他们根据紧急程度、代理绩效以及响应时间和满意度评分等关键客户体验指标来监控客户请求并确定优先级。

对于小型和成长型企业来说，无需从头开始创建客户服务流程。相反，您可以使用ClickUp 的 1,000 多个可自定义模板之一 来帮助您入门。

如果您询问我们，我们推荐 ClickUp 客户服务管理模板 来帮助您入门：