#3:如何在你的企业中实施人工智能解决方案
Posted: Sat Jan 18, 2025 3:50 am
Gai 建议使用受艾森豪威尔矩阵启发的矩阵来确定优先考虑哪些 AI 解决方案。这种方法可帮助企业根据其影响和所需的工作量来评估潜在的 AI 实施:
高影响力、低投入:优先考虑 英国号码列表 这些“唾手可得的成果”的解决方案
高影响力、高努力:投资这些以获得长期收益
低影响、低努力:如果资源允许,考虑实施
影响小,努力大:避免或降低这些选项的优先级
Gai 强调了专注于那些能对你的 GMV 产生重大影响的举措的重要性,即使它们需要付出更多的努力。
4:衡量人工智能实施的成功
在实施 AI 解决方案时,使用定量指标跟踪性能至关重要。Gai 建议:
比较实施前后的 GMV、流量、AOV 和转化率
考虑客户满意度指标,如 NPS 分数、评分和评论
评估员工满意度,因为人工智能通常可以简化流程并改善工作体验
虽然没有衡量成功的通用基准,但盖伊强调,要看对业务的整体影响,而不仅仅是个别指标。
Sharon Gai是一位电子商务策略师和顾问,帮助 B2C 品牌利用人工智能改善业绩。她是《电子商务重塑:中国的零售和电子商务》一书的作者。她的播客名为《B2B 突破》 。您可以在LinkedIn、Instagram和TikTok上找到她。
高影响力、低投入:优先考虑 英国号码列表 这些“唾手可得的成果”的解决方案
高影响力、高努力:投资这些以获得长期收益
低影响、低努力:如果资源允许,考虑实施
影响小,努力大:避免或降低这些选项的优先级
Gai 强调了专注于那些能对你的 GMV 产生重大影响的举措的重要性,即使它们需要付出更多的努力。
4:衡量人工智能实施的成功
在实施 AI 解决方案时,使用定量指标跟踪性能至关重要。Gai 建议:
比较实施前后的 GMV、流量、AOV 和转化率
考虑客户满意度指标,如 NPS 分数、评分和评论
评估员工满意度,因为人工智能通常可以简化流程并改善工作体验
虽然没有衡量成功的通用基准,但盖伊强调,要看对业务的整体影响,而不仅仅是个别指标。
Sharon Gai是一位电子商务策略师和顾问,帮助 B2C 品牌利用人工智能改善业绩。她是《电子商务重塑:中国的零售和电子商务》一书的作者。她的播客名为《B2B 突破》 。您可以在LinkedIn、Instagram和TikTok上找到她。