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创意示例 #1:Codecademy 的控制(原始)价格演示

Posted: Thu Jan 23, 2025 6:23 am
by nishat@264
“当我们开始关注我们自己的学习者以及我们对他们的了解时,形势发生了变化——他们对我们的产品和消费者行为的看法得到了证据的支持。这项研究提供了更好的假设,使我们能够启动更好的测试并开始解决更大的问题——如果不改变业务的基本部分,我们就无法解决这些问题。这就是我们进行战略测试的原因。一旦我们意识到这一点,我们就必须优先考虑首先测试哪些业务领域,”他说。

增长团队优先考虑的首批战略测试之一是对定价计划卡进行 A/B 测试,假设将顺序从最短的计划长度改为最低价格,将增加更高 LTV(终身价值)计划的价值感知。

原始计划(对照)按月度计划改为年度计划,并包括客户通过签署长期计划可以节省的百分比。


创意示例 #1:Codecademy 的控制(原始)价格演示
后续(治疗)按每月费用从低到高的顺序排列。

它还利用了一项名为“100 法则”的心理学原理,该原理 墨西哥电报数据 表明,即使金额和百分比相同,用户也会认为金额超过 100 的美元比百分比更有价值。由于包年套餐的节省金额超过 100 美元,因此团队测试了显示美元金额。

创意示例#2:Codecademy 的价格展示处理后(之后)

创意示例#2:Codecademy 的价格展示处理后(之后)
“之后”(处理)测试变量促使年度专业计划提升了 28%,提高了平均订单价值以及新客户的终身价值。

Speero(Codecademy 的客户体验机构)董事总经理 Ben Labay 建议道:“通过研究、说服原则和实验来找到最适合您的用户并实现业务目标的最佳定价展示方式。”

快速案例研究 #2:减少摩擦使能源购物网站的销售额增加 32%
Power Target LLC 运营ElectricityRates.com等能源购物网站,帮助放松管制的能源市场的消费者做出更明智、更自信的选择,同时为转换电力供应商提供一个简单的在线市场。

该团队进行了登陆页面测试,以更好地了解客户并提高销售额。对于 Power Target 来说,销售就是客户注册新的电力计划。

来自付费流量的用户获得的体验很一般,只有少量关于网站提供的内容的信息,访问者必须填写邮政编码输入表才能进行下一步,并比较其所在地区的能源价格。这种体验并不针对任何市场或客户群体,虽然它对高意向访问者很有效,但很多用户都放弃了。

创意示例#3:能源购物网站的付费流量登陆页面之前(控制)

创意示例#3:能源购物网站的付费流量登陆页面之前(控制)
该团队创建了一个新的(治疗)登陆页面,该页面具有相关的标题,并在用户输入任何信息之前显示来自用户公用事业的能源选项。该团队的假设是,通过显示能源选项并省去必须先输入邮政编码的步骤,用户基本上可以在登陆后立即看到他们所在地区有哪些可用能源,从而立即“浏览”一下。

创意示例#4:能源购物网站的付费流量登陆页面处理(之后)

创意示例#4:能源购物网站的付费流量登陆页面处理(之后)