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在每个客户旅程阶段，Armando 和他的团队都会制作独特的视频，让客户从初次接触到项目完成乃至更远的阶段都能够了解情况、参与其中并受到重视。

例如，在开发阶段，他们可能会发送一段以《碟中谍》为主题的视频，邀请潜在客户安排一次探索电话。一旦他们成为客户，一段有趣的欢迎视频（配有音乐和舞蹈）就会庆祝新的合作关系。其他特定于旅程的视频会提供友好的提醒，以批准主题、准备拍摄并对最终产品提供反馈。

这种方法不仅能让客户了解最新情况，还能为体验增添乐趣和期待感。通过个性化视频与客户持续沟通，Armando 和他的团队建立了信任和透明度，让客户在整个旅程中感到更舒适、更受重视。

根据特定行业和人物定制视频内容
虽然 Leduc Entertainment 为各种各样的客户提供服务，从律 委内瑞拉 whatspp 数据 师到旅游公司，但他们认识到根据特定行业和客户角色定制视频内容的重要性。通过了解每个目标受众独特的痛点、目标和偏好，企业可以制作更具相关性和影响力的视频内容。

例如，在与律师合作时，Armando 和他的团队制作了内容丰富、令人放心的视频，指导客户完成法律程序。这些视频解决了常见问题并定期提供更新，有助于缓解压力并建立律师与客户之间的信任。

3. 扩展个性化视频
这种高接触、以视频为中心的方法面临的一个挑战是需要耗费大量时间和人力。为了使其可扩展，Armando 开发了一个系统化流程，他称之为“将内容融入客户”。

Armando 建议，代理商不要陷入无休止的定制化，而应该专注于一项服务，并针对该服务打造端到端的视频旅程。测试和优化模板系统后，您可以将其调整为其他服务。

还必须根据每个潜在客户的旅程情况量身定制内容，这不是一刀切的方法。例如，Armando 有一个虚拟助理负责管理他的客户跟踪电子表格。她每天都会检查每个人的流程，并确定他们接下来应该收到哪个视频。

Armando 尝试使用自动化，但问题是：人工智能 (AI) 和自动化如今如此普遍，以至于它们无法让你脱颖而出。Armando 说，如果你想让自己与众不同，你必须付出额外的努力，做一些让你引人注目的事情。人们可以分辨出什么时候是自动化的。这只是另一条通用消息。但是当它是个性化的，并且他们知道是真人发送的，这会让你与众不同。这种方法确保了可扩展且高效的视频营销策略，可以有效地接触每个目标受众并引起他们的共鸣。