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品牌塑造:8 堂课程助你每天​​做出最有效的品牌决策

Posted: Thu Jan 23, 2025 9:57 am
by nishat@264
好的品牌是市场上的强大资产。

但这种力量可能会让你看不到营销渠道其余部分的不足之处。

MECLABS 研究所 (MarketingSherpa 的母公司) 董事总经理兼首席执行官 Flint McGlaughlin 表示:“要警惕品牌力量掩盖信息质量(或缺乏质量)的情况。”

您可以观看 McGlaughlin 审查 UBER 的登陆页面,看看用户体验是否与 UBER 的品牌影响力相匹配,详情可参见MarketingExperiments(MarketingSherpa 的姊妹刊物)的《警惕品牌的力量:强大的品牌如何掩盖优化快速取胜诊所的(迫切)需求》。


经验#2:探索品牌延伸
Stuckey's成立于 1937 年,当时只是路边的绿洲,出售山 比利时电报数据 核桃卷、糖果和俗气的商品。自 2019 年底收购 Stuckey's 以来,Stephanie Stuckey 一直致力于重塑这家最初由她祖父创立的公司。她的团队专注于建立忠诚的客户群,同时也与当今的消费者建立联系。Stuckey's 正在改变配方,扩大其以佐治亚州种植的山核桃为基础的健康零食系列,并创造山核桃味啤酒等品牌延伸。

Stuckey's 首席执行官 Stephanie Stuckey 表示:“我们通过与 Wild Heaven 等同样热爱南方文化的创新伙伴合作,为 Stuckey's 品牌注入了新的活力。”

这家路边便利店连锁店与Wild Heaven Beer合作酿造了一款让人联想到 Stuckey 最受欢迎产品的啤酒。“我想酿造一款仍然有啤酒味道的啤酒,同时突出人们喜爱山核桃卷的原因,”Wild Heaven Beer 酿酒师 Eric Johnson 说道。

经验#3:众包有效
众包在部分品牌重塑决策中发挥了一定作用。“我们利用 Facebook 和 LinkedIn 的反馈来评估徽标选择,”Stuckey 说道。社交社区选择了怀旧徽标和档案图片,因此团队更换了该连锁店 1980 年代的徽标,并采用了 1960 年代的经典徽标,这与其忠实客户群产生了强烈共鸣。

教训#4:文化遗产至关重要
Stuckey's 通过扩展公司历史部分以包含更多照片和 FAQ(常见问题)部分来帮助扩大其社交影响力。“数据告诉我们,我们的受众想要更多这样的历史内容,这种以用户为中心的方法帮助我们建立了品牌拥护者社区,”Stuckey 说。

经验#5:位置营销很重要
Stuckey 品牌重塑的关键在于升级其网站,这是一项正在进行的工作,通过定期的分析审查来突出与用户最相关的内容。

除“Stuckey's”之外,搜索次数最多的词是“查找 Stuckey's”,因此团队投资了一个插件功能,让用户能够找到最近的分店,并筛选了每家商店的数据,以提供所提供的便利设施的完整列表。他们还在网站顶部放置了“商店定位器”按钮。

经验#6:敏捷响应数据
销售数据显示,Stuckey 团队一直最畅销的商品是各种尺寸和品种的山核桃卷,因此他们从糖果区中取出山核桃卷商品,并将其创建为单独的导航标题,在网站导航中首先列出。

创意示例#1:路边便利店连锁店网站的网站导航

创意示例#1:路边便利店连锁店网站的网站导航