节省的时间、金钱和精力会对业务的其他领域产生连锁反应。例如，员工可以花更多时间进行客户服务、进行市场研究、竞争对手分析、A/B 测试、实验，以及探索其他创造性的业务增长策略。
了解如何与受众建立联系、拓展新市场并在发展业务时最大限度地降低成本
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扩展您的业务
典型的电子商务业务依赖于许多重要任务，其中许多任务往往是重复性的。首先，人类在体力上受到其工作量的限制。手动数据输入会导致拼写错误和遗漏。花时间查找数据或手动发送电子邮件会占 白俄罗斯电报数据 用太多时间或导致错误。由于员工的注意力从时间敏感的活动转移到非生产性活动，因此专注于业务增长计划的时间更少。
对于大多数品牌来说，人力资产是其最大的资产。因此，让员工参与可以由软件完成的非生产性活动会妨碍您增加收入和抓住增长机会的能力。
改善客户体验
客户已经习惯了无需销售代表的干预即可完成购买，但他们也希望获得无摩擦且直观的B2B 购买体验。当产品、订单数据和配送信息都根据客户需求量身定制时，客户会感觉自己得到了白手套般的待遇。
工作流自动化通过帮助电子商务企业引入自助服务元素来实现这两个目标。当客户无需工作人员参与即可购买、管理订单和退货时，他们可以节省时间和精力，从而吸引他们再次购买更多商品。
如何为您的企业实现 B2B 电子商务工作流程自动化
在所有业务流程中，决定自动化哪些流程可能具有挑战性。以下是电子商务中正确协调工作流程的一些起点：
专注于重复性任务
列出适合自动化的任务。效率最低、耗费资源的任务往往是重复性的，并且涉及处理数据。报告、发送电子邮件、协调、确认、提醒和各种数据输入等活动都属于此类。
检查并完善您的流程
确定要自动化的任务后，请分析您的流程。虽然许多任务显而易见（例如发送电子邮件或报告数据），但可能需要进一步调查。与您的员工交谈并使用活动跟踪工具来帮助您找出可以消除的瓶颈。
从小处着手，逐渐增加复杂性
从对运营影响最小的工作流程开始。通过从更简单的流程开始，您将获得更复杂流程所需的知识和经验。寻找具有正确自动化功能、系统之间所需的集成连接器的电子商务解决方案，并在评估期间监控数据的准确性。