在他的职业生涯中,科特勒写了各种各样的书籍,对营销史产生了重大影响。通过它们,可以获取如下所示的课程,以及无疑有助于所有专业人士提高技能的概念和知识。
菲尔·科特勒最著名的一些著作是:
● Onlife Fashion:高端时尚未来的10条规则
●营销5.0
●营销管理
● MarkPlus Inc:赢得未来——营销与创业的和谐统一
●营销5.0:科技造福人类
●零售4.0:数字时代的10条规则(商业行动合集)
●营销4.0
●营销原理
●好事多磨
●营销概论
●混乱:动荡时代的管理和营销业务
●横向营销:寻找最具突破性想法的新技术
●营销原理/成功关键(Prentice Hall 营销系列)
●非营利组织的战略营销:案例和阅读
为了清楚起见,以上列表按时间倒序排列。最新的书籍位于顶部,最旧的书籍位于底部。
在这份清单中,有必要特别提及一本被认为是当今营销圣经的书——《营销管理:分析、规划、实施和控制》。
菲利普·科特勒语录
菲利普·科特勒语录
除了教训、经验、书籍和伟大贡献之外,科特勒还积累了大量著名短语,如今许多营销人员已经记录了这些短语,甚至将它们作为他们的首选短语。让我们看一些:
● “如果5年后你还在做现在的生意,你就会倒闭”。 卢森堡 whatsapp 号码数据库 通过这句话,科特勒邀请企业家与世界一起前进,而不是停滞不前或不适应变化。这可能意味着结束。
● “留住客户的最好方法就是时刻思考如何以更少的成本为他们提供更多的服务。”对于菲尔来说,客户是任何战略的中心,他用这句话表明了这一点,同时他也重视企业的盈利能力。
● “最好的广告是由满意的顾客制作的” 。正如客户必须是战略的中心一样,如果得到照顾,它可以成为公司最好的广告媒介。推荐和口碑将为您的企业带来新客户。
● “如果性能超出预期,客户就会感到满意和高兴。”该短语链接到列表中的第二个短语。客户爱上一个品牌并推荐我们的理想情况就是超出他们的期望。
● “随着变革步伐的加快,企业不能再依靠旧的商业惯例来维持繁荣。”从菲利普·科特勒的这些引言中你可以看出,这位经济学家非常重视公司的适应变化和进步,将其视为竞争力的引擎。从这个意义上说,适应新的营销方式至关重要。
菲利普·科特勒的所有这些引言都在引发我们思考。如果您从事营销或开展业务,我建议您深入分析它们并使其成为您的。
从菲利普·科特勒的著作中汲取的教训
从所有这些书籍和菲利普·科特勒的引言中,我们可以汲取一些在今天完全有效的教训。
这是一系列在营销史上留下印记的课程,可以在某些领域为我们每个人服务。这些学习内容是:
营销方式已经改变
传统上有效的一切都不再产生重大影响。目前,社交媒体营销更具相关性,并且优先考虑与消费者或客户的关系和互动。
换句话说,那种公众只看到广告的营销已经结束了。现在消费者可以在互联网上搜索信息并在社交平台上获取有关他们要购买的产品或服务的信息。
简而言之,新的营销方式在购买前向用户提供了更多细节。这是一个更加知情和合格的客户。
有必要参与社会层面
菲利普·科特勒(Philip Kotler)第一个强调了这样一个事实:顾客更喜欢从致力于环境和社会方面的品牌购买产品。这就是为什么一段时间以来,许多公司决定将社会福祉置于商业福祉之上。
如今,这一点具有特殊的重要性,因为人们对无数的社会和环境运动有了很高的认识。
相比之下,几年前发生了相反的情况。商人将商业福祉置于社会和地球之上。