尽管 wiki 的概念几乎与互联网一样古老,但使用 wiki 页面来提高生产力却相对较新。以下是在您的组织中创建 wiki 的优势。
一般来说,企业 wiki 有两个主要用途:
查找信息并学习一些东西
提供知识并教授一些东西
让我们深入研究一下这个背景。
节省时间
Wiki 在夏威夷语中的意思是“快速”。这就是维基百科这个名字的由来:一个快速访问信息的地方。
Wiki 页面成为一体化的知识来源,帮助您的团队更快地完成工作,从而加快您的团队的步伐。从经验丰富的员工到新人,每个人都需要快速信息来完成工作。通过团队 wiki,他们可以知道数据在哪里,而无需依赖其他团队(例如 IT)。
但是您必须创建一个 wiki,以停止让他们在信息迷宫中进行非生产性的旅程,这将花费他们大量的生产时间。结果是生产力低下和员工倦怠。
让我们通过一个例子来了解 wiki 如何帮助员工入职。
珍娜最近加入了他们的设计团队。您无需查找品牌指南、基调和设计标准,而是前往维基百科的“风格指南”部分。 Jenna 可以立即访问指南和标准。当您想更多地了解公司政策和工作场所行为准则时也是如此。
促进合作
Wiki 站点是鼓励不同团队的员工之间协作的绝佳平台。组织将 wiki 创建为 香港电邮清单 基于团队合作、不同用户的输入和贡献的知识系统。
将 wiki 文章视为员工分享想法和想法、添加页面和内容、参考社区准则以及更新材料以使其与当前时刻相关的平台。
这对于在远程或混合工作环境中工作的团队尤其有利。不同的时区使得在项目上一起工作的团队之间难以传递信息。 wiki 通过成为获取最新项目更新并避免延迟的公共来源来解决这个问题,无论团队位于何处。
当您的员工开始看到 wiki 站点的好处时,他们自然会参与其中,使其成为组织知识的更强大来源。
最好的事情是,这不仅是为经验丰富的员工保留的,而且是为您的经验丰富的员工保留的。新团队成员也有一个平台可以尽早分享和获取知识。